This is a sample page.
Overview
Ons terugbetalings- en retourbeleid geldt gedurende 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als toen u het ontving. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een aankoopbewijs of betalingsbewijs nodig.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts een gedeeltelijke terugbetaling wordt verleend:
Artikelen die meer dan 30 dagen na levering worden geretourneerd.
Restituties
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw restitutie.
Als uw restitutie wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt en wordt het bedrag binnen een bepaald aantal dagen automatisch teruggestort op uw creditcard of via de oorspronkelijke betaalmethode.
Alleen artikelen met een normale prijs kunnen worden terugbetaald. Uitverkoopartikelen kunnen niet worden terugbetaald.
Omruilen
Wij vervangen alleen artikelen als ze defect of beschadigd zijn. Als u het artikel wilt omruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail op {e-mailadres} en stuur uw artikel naar: {fysiek adres}.
Cadeaus
Als het artikel bij aankoop als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeaubon ter waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u opgestuurd.
Als het artikel bij aankoop niet als cadeau is gemarkeerd, of als de gever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om deze later aan u te geven, sturen wij u een cadeaubon.